对众多线下商家来讲,2020年上半年是格外艰难的,在历经长久等待后终于得以开门营业,然而却又碰到了新冠疫情的再次来袭,门店再度关上或者客流量急剧减少,这使得原本就脆弱不堪的实体买卖越发艰难,今年618的来临,无疑被他们看作是一次至关重要的线上挽回损失的机遇。
疫情下的线下困境
年初时,因国内疫情得以控制,众多实体门店经营者再度瞧见了希望,他们投入钱款开展店面修缮、增添货物来源,预备迎接消费回暖 然而自五月起始,北京、河北等地出现的局部疫情反复,致使这些准备又一次成空 。
大量区域的商业区被下达要求,暂停开展营业活动,或者施行极为严格的限流举措。对于餐饮、零售这类寄希望于大量人流量的行业而言,这差不多就意味着仅仅是往外流出而没有流入。好多店主宣称,房租、人工等固定性开支持续不断地消耗着有限的现金流,转向线上经营已然并非是可供选择的事项,而是维持生存的不得不走的道路。
618的战场变迁
最初,618购物节是由京东发起的,其目的在于用以应对天猫的双十一。在早期的时候,这仅仅是两家电商巨头之间所展开的较量。然而,市场的演变是超出了很多人的预料的,这个年中的大促渐渐地吸引了全行业的参与,进而演变成了一个全民购物的盛典。
截止说到如今这个时候,参与 618 的早就已经不单单只是京东以及天猫这两个了。拼多多这款软件、苏宁易购这一平台、抖音这个平台、快手那个平台等等所有这些平台都已然成为了相当重要的参与者。这样就致使竞争的格局从以往那种“一对一”的状态转变成为了“大乱斗”的局面,于那竞争阶段的时候里头每种类型的平台都必须得使出浑身解数无所畏惧,能够在这场围绕着流量与销售额的激烈争夺当中稳稳地占据住一个属于自己的地方。
补贴成为标配策略
电商大促里,价格战乃最为直接的手段。自拼多多把“百亿补贴”常态化之后,高额补贴不再是新闻,转而成为各大平台的标配动作了。今年618时,京东高调推出“双百亿补贴”,天猫、苏宁等也纷纷跟着行动起来,承诺投入巨额补贴。
这种补贴会直接在热门商品价格上体现出来,这些热门商品像手机、电脑、家电等是标品,对于消费者来讲,购买成本确实因此降低了,对于商家,特别是那种急需清库存并回流资金的线下品牌而言,这是一个难得的出货窗口,即便利润很微薄,可也比货品积压在仓库里要好 。
跨界联盟与合作
除掉直接的价格竞争之外,平台之间的战略合作也变成了今年618的亮点,比如说,京东于五月宣称和国美达成深度合作,并且在资本层面开展联动,这样的举动被视作是对苏宁在家电领域优势的回应 。
与此同时,京东所拥有的“双百亿补贴”相关资源,也朝着快手的主播以及用户方向予以开放,此行为的目的在于,将京东自身具备的供应链,同快手所拥有的流量结合在一起。而这类合作,其核心目的为优势互补,借助整合相关资源的方式,去构筑更为宽广的护城河,以此应对源自淘宝以及抖音等诸多对手所带来的竞争压力。
直播带货的全面渗透
直播已然成为电商里不可缺少少的销售场景,今年618的时候,除了淘宝直播之外,其他平台也都把直播当作核心战场,苏宁易购跟东方卫视联合打造了“超级买手直播间”,邀请明星组成团队带货,把电视媒体的影响力和即时购买相互结合起来。
这种模式并非单纯只为销售商品,更是意在聚拢人气以及达成品牌曝光。对于那些拥有线下门店的品牌来讲,借助直播能够引导线上流量,为日后的线下消费埋下潜在的伏笔。直播如今已不再仅只是单纯的线上卖货行为,而是成为了线上与线下相互融合的营销枢纽。
物流与体验的终极比拼
把商品顺畅地递送到消费者手上,这属于电商角逐里的最后一个环节,并且还是体验方面的关键所在。在疫情那段时期,物流所具备的稳定性以及速度的快慢就变得格外重要起来。哪一方能够确保配送的时候效性,那么哪一方就能够获取到更多消费者的信赖。
今年各大平台都着重强调了物流保障,京东凭借自建物流体系,承诺于多数地区保持“当日达”或者“次日达”,天猫、苏宁等借与物流公司的深入协作,优化仓储以及配送网络,高效的物流不单是服务,还是在特殊时期构建的核心竞争力 。
面对着这样一个呈现全面线上化态势、竞争处于白热化程度的618,你觉得对于传统实体商家来讲,是应当完全转型至线上呢,还是应该等候时机,竭尽全力回归到线下呢?欢迎在评论区分享出你的看法,要是觉着本文有启发作用,也请点赞予以激励支持。